TIC



Les Technologies de l'Information et de la Communication regroupent l'ensemble des moyens technologiques (outils, logiciels, bases de données, média,...) utiles pour le stockage, le transfert et la présentation de données texte, image ou son.
Parmi les applications les plus fréquentes : le web et la messagerie, les bases de données, les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les Intra- et Extranets,...


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    Les blogs professionnels

    Formation vidéo (gratuit)

    Créer et alimenter un blog : pour quoi faire ?
    - Définition d'un blog
    - Caractéristiques d'un blog
    - Pourquoi faire un blog d'entreprise
    - Conclusion


    Présentation de Yves Chabert

    e-reputation : écoutez et analysez le buzz digital

    Votre réputation se crée et se propage sur internet. Et chaque internaute est un média potentiel.
    Les bonnes pratiques et exemples à suivre…ou à ne pas suivre
    Pour comprendre comment les buzz et votre réputation se construisent, se propagent mais aussi peuvent se corriger et maîtriser, Christophe Asselin et Philippe Duhot apportent à travers ce nouveau White Paper des éléments de réponses à travers des exemples concrets de réputation d’entreprises, de marques, d’individus.



    Innovation et industrie de l'information

    Dans l'économie de la connaissance, l'avantage est à celui qui maîtrise l'information stratégique pour anticiper les tendances de marché, détecter et analyser les signaux faibles qui vont permettre au décideur d'optimiser ses choix tout en réduisant les risques.

    En 2009, le marché de l'industrie de l'information est porté par une vraie dynamique d'innovation, qui se déploie dans plusieurs directions...
    Useo publie une étude intitulée "Réseaux Sociaux d’Entreprise : une évolution culturelle en marche, étude des usages, des solutions et des changements induits".
    Les réseaux sociaux ont acquis une forte notoriété avec les succès médiatiques des Facebook, Delicious, Twitter, Viadeo & co. Bien qu’utilisés par leurs collaborateurs dans des cadres professionnels ou non, les entreprises ont du mal à anticiper les changements à venir et les opportunités émergentes.

    TOIP / VOIP : Mythe ou réalité pour les TPE/PME ?

    La téléphonie est souvent perçue comme une jungle technologique, où foisonnent offres, acteurs et concepts de toutes natures. Nombreux sont les écrits ou les paroles sur le thème de la TOIP (Téléphonie IP) et de la VOIP (Voix sur IP), et force est de constater qu’il est difficile pour un décisionnaire de PME non-averti de s’y retrouver. Que recouvre réellement cette notion de TOIP ou VOIP ? Est-il important pour mon entreprise d’y recourir ? Quels bénéfices puis je en attendre ? Y a-t-il une similitude avec les offres VOIP grand public ? Autant de questions auxquelles il convient de savoir répondre en comprenant les réalités, les enjeux et les risques qui pointent derrière ces notions. La TOIP /VOIP serait-elle en passe de devenir concrète pour toutes les TPE/PME ?
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