Le Portail des PME réalise une grande enquête nationale sur le thème du développement commercial !

Pour en découvrir les grandes tendances et votre positionnement par rapport aux autres PME, participez à cette étude !


Remplissez l'enquête ci-dessous ainsi que le formulaire de contact à la fin du questionnaire.

Nous enverrons le Livre "Programmez votre réussite commerciale" de Frédéric LIOTARD aux 50 premiers répondants !

Offert à tous les participants des fiches conseils pour vous guider dans votre développement commercial. Voir un exemple de fiche conseil : Fiche n°1 Le plan d'action commerciale



Développement commercial des PME
1- Qui effectue le développement commercial au sein de votre entreprise ?
Vous-même
Vous ou vos associés
Vos commerciaux
Un collaborateur
Autres
2- Combien de temps par mois y consacrez-vous ?
1 à 2 jours
3 à 5 jours
6 à 10 jours
Plus de 11 jours
3- Comment répartissez-vous ce temps ?
Prioritairement à la conquête de nouveaux clients
Prioritairement à la fidélisation
A part égale entre la fidélisation et la conquête
4- Quel budget annuel destinez-vous au développement commercial ?
Moins de 1000 Euros
Entre 1000 et 5000 Euros
Entre 5000 et 10000 Euros
Plus de 10000 Euros
5- En mesurez-vous la rentabilité ?
Oui
Non
6- Quelles actions utilisez-vous aujourd’hui pour votre prospection ?
Prospection téléphonique
Porte-à-porte
Mailing papier
Emailing
Fax mailing
Salons, événements,...
La publicité sur Internet (liens commerciaux)
Autres
7- Lesquelles jugez-vous efficaces ?
Prospection téléphonique
Porte-à-porte
Mailing papier
Emailing
Fax mailing
Salons, événements,...
La publicité sur Internet (liens commerciaux)
Autres
8- Comment les réalisez-vous ?
En interne
Sous-traitance (agence de communication,...)
9- Quelles difficultés rencontrez-vous dans la mise en œuvre de vos actions ?
Manque de temps
Manque de méthode
Manque de compétence
Nous ne savons pas à qui nous adresser
Aucune
10- Qu’aimeriez-vous utiliser pour améliorer les résultats de votre prospection ?
Prospection téléphonique
Porte-à-porte
Mailing papier
Emailing
Fax mailing
Salons, événements,...
La publicité sur Internet (liens commerciaux)
Autres
11- De vos actions commerciales, diriez-vous qu’elles sont :
Organisées précisément sur une année
Organisées au cas par cas
Réalisées en fonction des opportunités
12- Relancez-vous vos clients et vos prospects :
Systématiquement
Quand on a le temps
Rarement
13- Pour l’année à venir, quelles sont vos priorités ?
Développer mon CA
Améliorer mon organisation
Améliorer ma notoriété
Mieux gérer mes vendeurs
Mettre en place un logiciel de gestion de la relation client (CRM ou GRC)
Lancer des actions de prospection
Fidéliser mes clients
Externaliser mes actions
Autres



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Nous vous garantissons notamment que les coordonnées personnelles (nom de la société, adresse de courrier électronique et adresse postale) que vous donnez pour participer au tirage des 50 premiers participants ne seront pas transmises à des tiers et ne seront pas retranscrites dans la synthèse de l'étude.


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