Si vous êtes propriétaire d’un magasin ou si vous êtes responsable d’un point de vente, un logiciel de gestion de magasin est un outil indispensable pour mener à bien vos tâches. Le choix d’un tel logiciel est primordial parce que celui-ci doit être la solution qui correspond au mieux à vos activités, à votre clientèle actuelle et future, mais surtout à vos projets. Pour ne pas vous tromper dans le choix de ce logiciel de gestion de magasin, il vous est toujours possible de faire appel à un consultant expert.
Quelle est l’utilité d’un logiciel de gestion de magasin ?
Peut-être que vous avez hérité d’un magasin familial qui a pignon sur rue depuis des dizaines d’années ou peut-être que vous êtes un commerçant ou un commercial hors pair et vous vous demandez pour quelles raisons devriez-vous vous équiper d’un logiciel et gestion de magasin. Vous avez toujours travaillé à l’ancienne et cela vous a réussi depuis. Vous n’aviez pas besoin de toute cette nouvelle technologie pour faire tourner votre magasin et vous en êtes plutôt satisfait. Pourtant, il y a de multiples raisons, et des bonnes, pour lesquelles vous devriez vous intéresser à un logiciel de gestion de magasin. Voyons-en quelques-unes et vous reconnaîtrez sans doute qu’il est temps que vous vous en procuriez un, mais pas n’importe lequel non plus. Avant d’entrer dans les détails, sachez qu’un logiciel de gestion de magasin vous permet d’améliorer grandement la rentabilité de votre magasin ou de votre point de vente. Maintenant, analysons de quelles façons.
Premièrement, et c’est la raison la plus importante, se doter d’un logiciel de gestion de magasin adapté vous permet de faire mieux que d’habitude, de booster votre chiffre d’affaires. En effet, le logiciel vous permet de savoir en temps réel l’état de votre stock. Cela vous évite ainsi d’avoir une rupture de stock. Le fait de disposer de suffisamment de produits en permanence fidélisera vos clients et augmentera vos ventes.
Deuxième raison, grâce à un bon logiciel de gestion de magasin, vous ne risquez plus d’avoir des produits invendables en stock (périmés ou passés de mode), vous ne tomberez pas dans le piège du stockage excessif qui coûte cher, etc.
Troisième raison à considérer, c’est qu’à l’aide d’un logiciel de gestion de magasin, la fluidité au niveau des caisses sera optimisée, ce qui est surtout essentiel en périodes de rush comme à Pâques, au Nouvel An, etc.
Enfin, cet outil pratique réduira le temps passé à s’occuper de paperasses, ce qui vous permettra, à vous comme à vos vendeurs, de vous consacrer à des tâches plus rentables. Peut-être que passer des heures dans vos papiers à transcrire chaque journée de vente ne vous dérange pas outre mesure, mais réfléchissez un peu au gain de temps que vous ferez en faisant la même chose en moins de temps qu’il ne faut pour le dire, avec un bon logiciel de gestion de magasin.
Choisissez le bon logiciel de gestion de magasin
En termes de logiciel de gestion de magasin, il en existe toute une offre aujourd’hui. Tout cela peut sembler nouveau pour vous et vous mettre dans l’embarras plus qu’autre chose. Alors, comment faire le bon choix ? Il y a des professionnels qui peuvent vous aider pour cela, mais étant donné que c’est vous qui serez aux manettes, il est utile que vous sachiez quels sont les critères d’un bon logiciel de gestion de magasin. Pour qu’il vous soit 100 % utile, ce logiciel devrait couvrir les aspects suivants : la fidélisation des clients soit par des cartes de fidélité ou des promotions au bon moment, etc., et le suivi de caisse comprenant l’encaissement, la saisie des ventes, les tickets de caisse, etc.
Un bon logiciel de gestion de magasin devrait également vous permettre de procéder facilement à une analyse des ventes, c’est-à-dire le panier moyen de la clientèle, les produits se vendant le plus à telle ou telle période, l’évolution ou non du chiffre d’affaires, etc. Cet outil de pointe devra vous être d’une grande aide pour une meilleure gestion du stock via un décompte précis des entrées qui se font par l’approvisionnement journalier, hebdomadaire, mensuel ou autre ainsi que les retours clients et par les sorties, en l’occurrence les ventes. Vous devriez opter pour un logiciel qui vous permet de gérer correctement les commandes, pour que, entre les commandes et la réception des produits et le reste, vous ne vous perdiez plus.
Enfin, ce logiciel devrait vous donner la possibilité de faire une bonne gestion de votre catalogue, sans rien laisser au hasard. Tous vos produits seront alors catégorisés par lot, par taille, etc. Donc, pour faire le bon choix de votre logiciel de gestion de magasin, il faut qu’il soit adapté à votre secteur d’activités et à l’envergure de votre magasin. Un logiciel qui irait parfaitement à un magasin ne le sera pas forcément pour le vôtre. Aussi, ne vous précipitez pas pour cette acquisition et même lorsque vous aurez fixé votre choix, demandez systématiquement une démonstration. Vous avez le droit de réclamer une démonstration gratuite, car ainsi, vous aurez une idée plus précise de ce que le logiciel en question pourra vous apporter réellement. N’oubliez pas de lire en ligne les avis des utilisateurs, ils sont toujours porteurs d’informations utiles. Pour votre choix, tenez compte également du prix, mais surtout, intéressez-vous à un éditeur qui vous garantit une assistance et un support technique après-vente.
